- Overbooking è a pagamento?
No, l’app è scaricabile gratuitamente dagli stores. - Overbooking copre tutto il territorio nazionale?
No, Overbooking è presente nelle città con maggior afflusso turistico: Roma, Firenze, Venezia e Milano. - Non vado in overbooking, quest’app potrebbe essermi utile?
SI! Registrandoti fai sapere ai tuoi colleghi che sei disponibile ad accogliere i loro clienti in overbooking, aumentando quindi il tuo tasso di occupazione. - Invio una richiesta di overbooking, in quanto tempo verrà elaborata?
In pochi minuti ricevi le disponibilità reali delle strutture vicine. La richiesta rimarrà attiva nel sistema per 12 ore. - Come faccio a sapere quante strutture accanto a me ho raggiunto?
Selezionando il raggio km attorno a te quando invii una richiesta, il sistema ti segnala il numero di strutture raggiunte e quindi potenzialmente disponibili. - Ho una Casa Vacanze, posso registrarmi?
Certamente, Overbooking si rivolge a b&b, affittacamere, casa vacanze e hotel 1-2-3*. - Chi informa il cliente finale circa la rilocazione?
Sarà tua premura informare il cliente delle alternative disponibili e lasciare a lui la scelta finale.
Senza costi extra, Overbooking può inviare al tuo cliente le alternative disponibili. - Posso servirmi di Overbooking per trovare una sistemazione ai clienti che mi contattano per date in cui non ho disponibilità?
Certo! Questo ti aiuterà a dare un servizio di assistenza al tuo cliente, la prossima volta si ricorderà sicuramente di te! - Ho un hotel, se invio una richiesta di overbooking raggiungo anche b&b e case vacanza?
No. Overbooking invia la richiesta per strutture di pari o superiore categoria. - Come avvengono i pagamenti delle provvigioni e commissioni?
Tramite bonifico SEPA. Per questo ti chiederemo di indicarci il tuo IBAN in fase di registrazione.
Cosa aspetti? Scarica subito l’app e inizia ad inviare e ricevere overbooking!
Se non abbiamo risposto alle tue domande, contattaci.